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Coordenador Serviço de Suporte TI - Anápolis - GO

Descrição da vaga

QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? 


A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer.

A começar por seus colaboradores e colaboradoras. São eles e elas que irão nos levar além.​


Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas nacionais com mais de 6 mil colaboradores (as) e 4 Plantas em todo o Brasil.


Todos profissionais são bem-vindos aqui.

Estamos cultivando um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, onde todas as pessoas são ouvidas, respeitadas e valorizadas pelo que são, porque sabemos que isso leva a uma melhor tomada de decisões, resolução de problemas e criatividade.

 

O Aché está de portas abertas para profissionais com quaisquer tipos de deficiência! Venha fazer parte do nosso time!


Você se identifica com o nosso propósito e tem interesse em fazer parte do nosso time? Saiba mais sobre a vaga abaixo e inscreva-se!


Somos Aché.

Somos Potência.

Responsabilidades e atribuições

Data limite para inscrição: 14/10/2025


Atividades e responsabilidades do cargo:

  • Atuar como referência principal para questões de TI na planta farmacêutica de Anápolis (GO), garantindo a disponibilidade e o funcionamento contínuo da infraestrutura de TI.
  • Coordenar a resolução de problemas técnicos e operacionais, garantindo suporte local eficiente e respostas rápidas às demandas da planta, promovendo o alinhamento entre as áreas de TI e negócio;
  • Supervisionar a administração, monitoramento e manutenção de servidores físicos e virtuais, redes (LAN/WAN), firewalls, switches, roteadores e sistemas de armazenamento (SAN/NAS).
  • Garantir a alta disponibilidade, performance e segurança da infraestrutura de TI na planta.
  • Fornecer suporte técnico avançado para equipes internas e usuários da planta, diagnosticando e resolvendo incidentes relacionados à infraestrutura de TI.
  • Gerenciar configurações de sistemas operacionais (Windows, Linux) e aplicativos essenciais para as operações da planta.
  • Coordenar a equipe de TI na triagem e escalonamento de incidentes críticos, assegurando a resolução dentro dos prazos estabelecidos (SLAs).
  • Implementar processos de análise de causa raiz (RCA) para incidentes recorrentes, propondo soluções preventivas para minimizar impactos futuro
  • Treinar e orientar equipes internas sobre boas práticas de uso dos sistemas de TI, reduzindo a incidência de problemas técnico.
  • Atuar como elo entre as áreas operacionais da planta e a TI, alinhando demandas operacionais com soluções tecnológicas.
  • Participar de reuniões com stakeholders internos e externos, propondo soluções que atendam às necessidades do negócio e promovam eficiência.

Requisitos e qualificações

Para esta posição é necessário ter:

  • Graduação em Ciências da Computação ou áreas relacionadas.
  • Certificações como ITIL, Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA), CompTIA Network+, VMware  Experiência com administração de servidores (Windows Server, Linux).
  • Familiaridade com soluções de virtualização e nuvem (VMware, Hyper-V, AWS, Azure, Google Cloud).
  • Conhecimento em redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPNs, firewalls).
  • Experiência com sistemas de backup e recuperação de dados.
  • Conhecimento de ferramentas de monitoramento e automação.


Local de trabalho: Anápolis - VP -2 DA s/n, Quadra 05, Módulo 07 - Agroindustrial, DAIA.

Modelo: Presencial

Horário da jornada: Segunda a Sexta: 07h15 às 17h.


Estamos comprometidos com a transparência em nossos processos seletivos e prezamos por uma experiência segura para nossos(as) candidatos(as). Por isso, fique atento(a) a essas dicas importantes!


Conheça nossos canais oficiais:

-Vagas e inscrições: https://vagasache.gupy.io/

-Página de carreiras do nosso site: https://www.ache.com.br/trabalhe-no-ache/

-Central de Atendimento: https://www.ache.com.br/fale-com-o-ache/cac/

 

Boa sorte!

#VemSerAché

Informações adicionais

Na nossa jornada, você poderá aproveitar os seguintes benefícios*:


Cuidados para sua saúde: 

  • Assistência médica e odontológica
  • Medicamentos do Aché e da Biosintética totalmente sem custo para você e dependentes diretos
  • Exames preventivos sem coparticipação
  • Consultas e coleta de exames no local de trabalho*

Para seu bem-estar e qualidade de vida: 

  • Wellhub (antigo Gympass)
  • "Estar Bem Aché" é nosso programa de saúde integrada, desenvolvido para cuidar da mente, do corpo e do bem-estar social, financeiro, ocupacional e intelectual dos colaboradores e de seus dependentes legais
  • Programas de apoio para colaboradoras e cônjuges gestantes e puérperas

Para seu desenvolvimento profissional: 

  • Parcerias e convênios com bolsas e descontos educacionais em diversas instituições

E para deixar o Aché +Legal:

  • Programa de Participação nos Resultados (PPR) 
  • Auxílio Home Office exclusivo para posições administrativas*
  • Restaurante interno e vale-alimentação
  • Vale-transporte, estacionamento ou fretado*
  • Auxílio-creche ou creche exclusiva na unidade Guarulhos
  • Short Friday exclusivo na unidade de Guarulhos para posições administrativas
  • Brinde de Natal

*de acordo com a unidade 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Informações Complementares
  3. Etapa 3: Entrevista A&S
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

#VemSerAché

Se você quer se conectar a uma empresa que tem o propósito de levar mais vida às pessoas, venha fazer parte da #GeraçãoAché!


Acreditamos na força das equipes diversas e colaborativas. E valorizamos cada voz, pensamento, experiência e habilidade, garantindo que todos se sintam respeitados, incluídos e valorizados.


Conheça os atributos que guiam o nosso Jeito de Ser:​

  • Somos apaixonados pela vida
  • Inovamos para estar sempre à frente
  • Cuidamos dos nossos clientes
  • Inspiramos pelo talento e pela diversidade
  • Zelamos pela nossa reputação. Ela é inegociável.

Estamos comprometidos em transformar vidas por meio do nosso propósito, além de promover o crescimento pessoal e profissional de cada integrante do nosso time.

Aqui, você encontrará um ambiente que valoriza o bem-estar, o desenvolvimento de carreira e o crescimento contínuo. 

Venha fazer parte dessa jornada conosco e fazer a diferença!